ПОСТАНОВЛЕНИЕ №2312 от «30» декабря 2014г. О работе с обращениями граждан в Администрации муниципального района Архангельский район в 2014 году

Работа по рассмотрению обращений граждан велась во исполнение Федерального Закона от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Закона Республики Башкортостан «Об обращениях граждан в Республике Башкортостан».

За 2013 год в Администрацию муниципального района поступило 1354 обращения и 950 заявлений по земельным вопросам. Шестьдесят девять писем от всей корреспонденции поступило из Администрации Президента РБ и из Правительства РБ после обращения наших граждан в вышеуказанные органы.

Коллективных обращений граждан за этот период поступило - 25, повторных и многократных - 9, жалоб - 10. По структуре обращения включают в себя как просьбы (например, решить жилищный вопрос, помочь с работой, выделить землю), так и жалобы (например, на действия должностных лиц), предложения, вопросы справочного характера (чаще всего спрашивают какие льготы им положены, какие документы необходимы для включения в ту или иную Программу).

Основные каналы поступления обращений: письменный (почтовая корреспонденция) - 83% обращений, электронный; обращения, принятые в ходе личного приема, через прокуратуру, газеты «Архангельский вестник», «Инзер».

За 2013 год главой администрации района принято 2009 постановлений, 1018 распоряжений по основной деятельности и 137 распоряжений по личному составу.